Padrão

Maior segurança e qualidade operacional durante o horário comercial.

Serviço de Suporte Técnico, consiste na prestação de serviços de Help-Desk aos administradores e/ou usuários do Cliente, identificados, dos Produtos Sythex, com disponibilidade em horário comercial cinco ( 5 ) dias por semana, oito ( 8 ) horas por dia para atendimento, suporte técnico e solução de dúvidas por telefone, e-mail ou acesso remoto. Todas as condições específicas para prestação desses serviços estão definidas no contrato de Prestação de Serviços de Suporte Técnico para os Produtos Sythex.

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